Die Grundsätze unserer Agentur

Digitale Helden

Unsere Online-Agentur befindet sich in einer kleinen, ländlichen Gemeinde in Purkersdorf. Von dort aus haben wir uns zunächst auf den Markt im Osten von Österreich konzentriert und diesen strategisch wie ein Schneckenhaus langsam aufgerollt. Im Laufe der Zeit sind in unserer Agentur wichtige Grundsätze entstanden, die heute die Grundlage unserer täglichen Arbeit bilden.

1. Persönlicher Kontakt zum Kunden

Bei den Digital Helden steht der Mensch im Mittelpunkt. Kunden sind bei uns keine anonymen Ordner auf dem Rechner, sondern Persönlichkeiten mit individuellen Bedürfnissen und Visionen.

2. Kundenzufriedenheit steht im Vordergrund

Bei vielen großen Agenturen stehen primär Verkaufs- und Umsatzzahlen im Vordergrund. Darin sehen natürlich auch wir eine wichtige Größe. Noch wichtiger ist uns aber die Zufriedenheit unserer Kunden mit unserer Arbeit. Wir setzen niemandem einen Hut auf, der keinen Hut tragen möchte. Heißt: Entscheidungen treffen wir nicht über die Köpfe unserer Kunden hinweg, sondern mit ihne2. Kundenzufriedenheit steht im Vordergrund
Bei vielen großen Agenturen stehen primär Verkaufs- und Umsatzzahlen im Vordergrund. Darin sehen natürlich auch wir eine wichtige Größe. Noch wichtiger ist uns aber die Zufriedenheit unserer Kunden mit unserer Arbeit. Wir setzen niemandem einen Hut auf, der keinen Hut tragen möchte. Heißt: Entscheidungen treffen wir nicht über die Köpfe unserer Kunden hinweg, sondern mit ihnen gemeinsam.

3. Unser Ziel ist der Erfolg unserer Kunde

Am Ende unserer Arbeit zählt natürlich immer der Erfolg. Erst wenn die Kampagne genau das bewirkt hat, was als Ziel gesetzt wurde, knallen bei uns die Korken.

4. Service & Gute Beratung

Wie überall gibt es auch in unserer Branche Schwarze Schafe, die gerne mehr verdienen wollen, als sie leisten und schlecht beraten. Bei uns steht eine hohe Beratungsqualität an erster Stelle.

5. Transparenz

Wo gibt es das heute noch: Eine persönliche Beratung bei Ihnen vor Ort, transparente Angebote und Handschlagqualität? Na bei uns!

Wir wollen Helden sein!

Unser Firmenname ist kein Zufall, sondern er bringt genau den Anspruch auf den Punkt, den wir an unsere Arbeit legen. Wir sind Helden mit Superkräften, die ihr Bestes geben für den Erfolg unserer Kunden. Aktuell expandieren wir von Österreich nach Deutschland und wollen bis 2021 den gesamten deutschen Raum in die Digital Helden Community aufnehmen. Eine EU-weite Expansion ist noch Zukunftsmusik, die leise, sehr leise aber schon in der Luft liegt.

Unsere Ziele für die Zukunft

„Wenn ich am Abend das letzte Projekt aus der Hand lege und für einen kurzen Moment die Augen schließe, dann wünsche ich mir, dass jedes kleine und mittlere Unternehmen beim Thema Social Media Marketing an uns denkt. Dafür sind wir weiterhin bereit, unser Bestes zu bieten und konkurrenzlose Angebote zu fairen Preisen.“ [Marcel Nekham]

Das versprechen wir unseren Kunden

Durch unsere Arbeit erreichen unsere Kunden mehr Personen in ihrer Zielgruppe. Dadurch können Sie sich mit ihren Leistungen, Angeboten und Lösungen interessant machen. Wir bauen eine aktive Community auf, die regelmäßig den Content unserer Kunden konsumiert und dadurch in ihren Kaufentscheidungen beeinflusst wird.